Assistance dépannage sur site.
Un appel suffit et nos services sont déjà sur place. Batterie à plat, panne d’essence ou clé enfermée dans la voiture : smartmove Assistance vient vous dépanner là où vous êtes.
Remorquage
Si nos équipes ne parviennent pas à faire redémarrer votre smart fortwo sur place, elle est remorquée jusqu’au distributeur smart le plus proche.
Véhicule de courtoisie
Si votre smart fortwo ne peut pas être remise en état immédiatement, nous mettons à votre disposition un véhicule de courtoisie pendant sa durée d’immobilisation, pour une période toutefois limitée à 2 jours maximum (48 heures).
Indemnités de transport
Si vous le souhaitez, vous pouvez également terminer votre trajet en transports en commun, en taxi ou en train.
Nuit à l’hôtel
Vous préférez plutôt rester sur place ? Aucun problème. smartmove Assistance vous dédommage également d’une nuit à l’hôtel, pour vous et votre passager.
Taxi
Nous vous déposons là où vous le souhaitez. smartmove Assistance rembourse le taxi ou le moyen de transport que vous aurez utilisé pour vous rendre à l’hôtel ou à une agence de location de voitures.
